【TechWeb】1月8日消息,极越汽车闪崩后,车主们的售后等问题成为了广泛关注的焦点,极越汽车官方日前发布公告解释了近期极越车主关心的三个问题。
问题一:极越在售后维保方面有什么动作?
A:我们已经组建了售后维保团队,旨在为车主提供全面服务,保障车主权益。
问题二:售后团队规模如何?
A:目前,我们已成立售后维保及用户沟通工作小组,团队规模达50人 。在百度与吉利两大股东的大力支持下,各项工作正常有序地开展中。
问题三:何时能了解到售后维保、质保问题的最新情况及相关保障流程?
A:近期我们将为大家同步售后维保、质保问题的最新进展及保障流程,请持续关注。
根据此前的报道称,极越汽车的智驾和地图导航方面由百度兜底;售后则由吉利领克负责、终身质保政策依旧有效。(萧健)
来源:TechWeb.com.cn
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