郭金龙 - 芙蓉之城

中国社会科学院保险与经济发展研究中心主任郭金龙：保险业可从产品创新与管理等七方面入手加强消费者权益保护及承保理赔服务优化

郭金龙指出，近年来，保险业在消费者权益保护、承保理赔服务优化方面取得了显著成效，具体有如下几个方面：一是行业规范日益完善。2024年11月19日，中国保险行业协会发布《人身险服务规范》《机动车辆保险...