消费者权益 - 芙蓉之城

瑞众保险“瑞智消保平台”荣获中国保险业数字化转型大奖

“瑞智消保平台”的建设投产，展现了瑞众保险在数字化时代背景下对消费者权益保护管理模式的创新。这不仅展示了瑞众保险全面推进“数字化”战略的成果，更体现了其积极拥抱智能化技术构建“大消保”工作体系的决心。...

郭金龙指出，近年来，保险业在消费者权益保护、承保理赔服务优化方面取得了显著成效，具体有如下几个方面：一是行业规范日益完善。2024年11月19日，中国保险行业协会发布《人身险服务规范》《机动车辆保险...