旅行社是干什么的——带你了解旅行社的职能与作用
旅行社，顾名思义，是指专门从事旅游业务活动的企业，它扮演着连接旅游者与旅游资源的桥梁角色，为游客提供全方位的旅游服务，以下是旅行社的职能与作用的相关知识科普：
名词解释
1、旅行社：指依法设立的，专门从事旅游业务的企业，它包括国内旅行社和国际旅行社。
2、旅游业务：指为旅游者提供旅游咨询、旅游产品设计、旅游产品销售、旅游服务、旅游接待等业务。
3、旅游者：指以游览、观光、度假、休闲、购物、探亲访友等为目的，离开自己的居住地到其他地方进行短暂停留的人。
旅行社的职能
1、旅游产品设计：旅行社根据市场需求，结合旅游资源的特点，设计出符合游客需求的旅游产品。
2、旅游产品销售：旅行社通过多种渠道，如网络、电话、门店等，向游客销售旅游产品。
3、旅游服务：旅行社为游客提供旅游过程中的各项服务，如交通、住宿、餐饮、导游、购物等。
4、旅游接待：旅行社负责游客在旅游过程中的接待工作，确保游客在旅游过程中享受到优质的服务。
5、旅游咨询：旅行社为游客提供旅游相关的咨询服务，如旅游目的地介绍、旅游线路推荐、旅游政策咨询等。
旅行社的作用
1、促进旅游业发展：旅行社作为旅游业的中间环节，有助于推动旅游业的发展，提高旅游产品的知名度和市场占有率。
2、丰富旅游市场：旅行社通过不断推出新的旅游产品，满足游客多样化的旅游需求，丰富旅游市场。
3、提高旅游服务质量：旅行社在为游客提供旅游服务的过程中，不断优化服务流程，提高服务质量。
4、促进文化交流：旅行社组织游客赴世界各地旅游，有助于增进各国之间的文化交流和了解。
5、创造就业机会：旅行社作为旅游业的支柱产业，为大量从业人员提供了就业机会。
旅行社在旅游行业中扮演着至关重要的角色，它不仅为游客提供便捷的旅游服务，还推动了旅游业的发展，为经济增长和社会进步做出了贡献。
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