4月2日，滴滴出行与杭州东站联合举办了以“智能升级 轻松碰面”为主题的体验升级启动会。会上宣布，滴滴出行将在杭州东站率先试点推出一项创新功能——App内精准车位实时推送服务。通过这一功能，用户可以直接在滴滴App上查看接驾车辆的具体车位号，从而优化上车流程，进一步提升乘车体验。
据相关负责人介绍，在新模式下，用户可以通过杭州东站网约车上客区的实时信息大屏，了解接驾司机是否已进入停车场以及是否已停入指定车位。此外，用户还可以通过大屏查询、扫码输入车牌号等多种交互方式获取车辆相关信息。此次合作标志着杭州东站在智慧交通建设方面的进一步探索，同时也使杭州东站成为全国首个提供网约车精准车位实时推送服务的高铁枢纽。
据悉，杭州东站专门为滴滴出行设立了专属上客区域。用户出站后，可按照地贴指引或App内的步行导航提示快速抵达上客区等候司机。同时，滴滴出行还在杭州东站安排了专业的网约车引导员，为不熟悉车站环境的用户提供帮助，确保他们能够快速找到车位并与司机顺利会合，从而实现更加便捷高效的出行体验。
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