财经3月20日讯 越秀服务今日披露2024年全年业绩。报告期内，公司实现总收入38.68亿元，同比增长20%；公司拥有人应占盈利3.53亿元，剔除商誉减值的核心净利润5.12亿元，同比增长5.1%；拟派发末期股息每股0.083港元。
从收入构成上看，越秀服务非商业物业管理及增值服务所得收入为31.34亿元，同比增长19.2%，占总收入的81%，其中，基础物业管理服务、非业主增值服务和社区增值服务分别占总收入的32%、18%和31%；商业物业管理及运营服务所得收入为7.34亿元，同比增长23.7%，占总收入的19%。
越秀服务非执行董事兼董事会主席朱辉松在今日的业绩发布会上表示：“展望2025年，越秀服务将以‘精益服务，向新图强’为年度主题，聚焦基础服务场景的客户需求，加强对核心服务的投入，同时通过组织变革、精益管理、数智提效等工作，提升组织效能，提升综合竞争力。”
在管面积稳定增长
2024年，越秀服务各业务板块的营收结构持续优化，基础物管稳健托底，夯实业务发展基础。期末公司在管面积为6931万平方米，同比增长6.3%。合约面积为8873万平方米，同比增长6.3%。值得一提的是，越秀服务坚持深耕核心区域，在管面积中约60%位于大湾区，近九成分布于一、二线城市。
从业态分布来看，越秀服务的业态包括住宅、TOD、商业及产业园、城市服务及公建。其中，住宅业态仍占主导地位，在管面积4272万平方米，占比62%；TOD业态、商业及产业园业态、城市服务及公建的在管面积分别为883万平方米、1143万平方米和633万平方米，占在管面积的13%、16%和9%。
越秀服务管理面积增长的背后，既有关联方地产业务的贡献，也有外拓的成绩。2024年，越秀服务新签约项目85个，新增合约面积1295万平方米，其中不乏标志性项目，如国家级战略工程项目港珠澳大桥、建设银行佛山/珠海/江门分行、国家能源大厦等，呈现多业态布局。
战略业态及标志性项目的成功突破，不仅提升了越秀服务的品牌影响力，更持续巩固政府公共服务领域通道。此外，越秀服务在2024年继续深化高校、企业总部赛道，并持续挖掘客户资源，拓展大客户园区。
服务能力持续提升
在管理面积增加的同时，越秀服务也在打磨自身的服务能力。公司展开专项研究，深入剖析经营策略、服务标准、地物协同、组织管理与能力，以更好地适应行业竞争格局的变化。此外，公司持续就保洁、绿化、秩序和维保实行精益管理，推动清洁工作人机协同，打造集约化、专业化绿化团队，大力推广智慧通行，客户满意度维持在91分高位。
此外，越秀服务搭建了综合设施管理(“Integrated Facility Management”“IFM”服务体系，匹配客户需求开发更细化的基础服务、更专业化的行政后勤、更多元化的办公空间服务，提升非住宅项目的综合经营价值。报告期内，越秀服务着力延伸拓展行政后勤服务、办公室装修服务、餐饮服务、博物馆讲解服务等，IFM拓展合同额超过6000万元，市场拓展初见成效。
同时，越秀服务重视可持续发展管理，积极承担企业的社会责任，履行国企担当，寻求实现经济、社会和环境的最大化综合价值。凭借在ESG管理方面的优秀表现，越秀服务ESG评级再获摩根士丹利资本国际公司(“MSCI”评级A级，是目前内地物业管理公司的最高评级水平。
越秀服务称，将继续坚持长期主义，不断强化服务设计，提高客户体验，推进数字化应用，实现自动化工单流转，利用人工智能、EBA等工具，搭建指挥中心提升服务效率。同时，聚焦战略城市和优质赛道，优化项目质量，扩大渠道资源，依托IFM服务体系开拓新业务，并组建专家团队赋能项目管理，不断提升核心竞争力，向“成为让客户信赖的智慧服务领导者”的目标奋进。
