1月7日,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震,震源深度达到10公里。目前救灾安置工作正在加紧进行中,震区的通信、道路和电力已经基本恢复。
对此,小米服务官方宣布将为此次地震造成的损坏或故障的小米产品提供免费检测、维修和上门服务。其中,小米手机、可穿戴品类的产品将支持免费检测和维修服务,包括手机、平板电脑、笔记本电脑、智能手环和智能手表以及耳机等产品。而对于大家电及生态链全品类的产品,则会提供三免服务,即:免费检测、维修和上门服务。同时,在实施方式上采取了两种方法:一是通过邮寄地址进行寄修;二是通过上门或邮寄地址的方式进行上门/寄修。
小米服务强调,“免费维修”指的是工程师经过检验后能够修复的产品才会享受到该服务,并且每位消费者/每部产品仅能参与一次该活动;而已经停止服务的产品将不被纳入此次的活动范围。这项保外维修的服务仅面向直接购买产品的消费者提供。
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