近日,乘客在使用滴滴出行时发现部分车辆存在异味问题。对此,滴滴官方发布声明表示正积极进行“异味车”治理专项,并采取了一系列措施以改善乘客的乘车体验。
滴滴官方提到,他们正在上线拉黑异味车辆的功能,并暂停对车内空气差评率较高的司机进行服务培训学习。此外,他们还对司机的服务进行正向激励考核,以争取提高乘车环境的质量。
网友们对此事展开了热烈的讨论,有人认为除了异味外,“烟味”也是一个亟待解决的问题。“很多司机在接客前都会抽一根烟,上车后弥漫着浓浓的烟草味道。”一位网友这样描述道。“而烟味是最难忍受的,在没有抽烟习惯的人闻到这样的气味会感到头晕不适,下车后还会出现晕眩状况。”另一位网友则表示:“我宁愿冷一点也不想感受到这种臭味,冬天里如果司机允许我开窗通风,我已经很满意了。”他还透露自己特别希望乘坐女司机的车辆。
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