近日,海外媒体“Electric”报道称,美国特斯拉新车出现自动驾驶电脑故障,多项功能失效。这一问题给售后带来了巨大压力,甚至不得不将部分维修预约推迟到明年。
特斯拉车主反馈,在新车行驶仅几十到几百英里后,电脑就出现了故障,很多功能受到了影响,包括主动安全功能、摄像头,甚至GPS导航和续航里程估算等都无法正常工作。
内部消息人士表示,该问题影响了过去几个月生产的、搭载新款电脑的车辆,波及范围相当广泛。特斯拉目前收到了大量关于此问题的投诉,但尚未发布相关的服务公告。
据内部消息源和获取的文件证实,该问题与特斯拉最新版本的HW4车载自动驾驶电脑有关。据内部人士透露,新版本内部代号为AI4.1,这些电脑出现了短路情况。具体原因仍在调查中,但有消息人士向Electrek透露,其中一种可能性是低压电池在摄像头校准过程中导致电脑短路。
特斯拉的主要补救措施是更换自动驾驶电脑,并寻求通过推送软件补丁来提供临时解决方案。这一问题给特斯拉带来了极大的困扰,也引发了车主们对汽车安全的关注。
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