企业标准的制定与执行已成为衡量金融机构创新能力和服务质量的重要标尺。近日，2023年度全国金融领域企业标准“领跑者”榜单结果公布，重庆富民银行凭借卓越的标准化建设成果，共有5项企业标准荣登“领跑者”榜单，数量创下历史新高。这也是我行连续五年荣登企业标准“领跑者”榜单。
以金融标准建设引领科产融生态构建
企业标准“领跑者”制度是经国务院同意，由市场监管总局、发展改革委、科技部、工业和信息化部、财政部、生态环境部、交通运输部、人民银行等八部门联合开展，旨在通过高水平标准引领，促进我国企业产品和服务质量不断提升，对培育一批具有创新能力的排头兵企业具有重要作用。
自2019年起，重庆富民银行企业标准建设已连续五年蝉联此殊荣，标志着重庆富民银行在金融领域企业标准建设赛道上持续领跑，对于激发行业创新活力，助力社会经济高质量发展起到了积极的促进作用。重庆富民银行高度重视标准化建设工作，紧密围绕“产融新动能、生态好伙伴”的发展愿景，通过打造标准化产品、塑造标准化流程、提升标准化服务和管理水平，不断探索数字金融与产融深度融合的差异化发展之路。
互联网金融网上银行服务质量：该标准由互联网金融协会评选，已连续五年入选企业标准“领跑者”，重庆富民银行从服务安全性、客户体验、创新及前瞻性、实施保障等方面制定网上银行服务质量标准规范，通过标准的实施全面提升我行网上银行客户服务质量及客户体验。
移动金融客户端应用管理规范：该标准由互联网金融协会评选，已连续三年入选企业标准“领跑者”，重庆富民银行结合个人金融信息保护、金融数据安全分级、金融科技创新等标准，为金融移动金融客户端风险整改、新技术金融应用风险专项摸排提供了技术依据，并按照要求披露金融产品和服务所执行的标准，支持社会各界依据标准开展质量共治，切实保护金融消费者权益。
产品服务(BPoS信息描述规范-基于税务数据的信贷类产品：该标准由中国银行业协会及重庆国家金融科技认证中心共同评选，已连续两年获选企业标准“领跑者”，重庆富民银行以现有国家标准、团体标准及国际标准为基础，从基于税务数据的信贷类产品入手，以点及面，推动产品服务信息描述全面规范，对内提升相关员工对产品服务掌握的完整性和一致性,降低编制产品说明书的成本,提升服务效率；使客户充分理解我行产品实质，理解产品的用途和使用方法，建立对收益、费用和风险更为清晰的认识，促进产品推广及使用，进一步增强了信贷产品的透明度和服务质量。
智慧金融服务指南：该标准由互联网金融协会评选，本次首次入选“领跑者”，重庆富民银行切实打造智慧金融服务矩阵，明确了服务功能、数据治理能力、网络系统安全、服务及技术创新、实施保障等具体要求，旨在通过互联网、人工智能、大数据、云计算等新兴技术提供线上化、平台化、场景化、智能化和数字化的金融服务。不断在优化金融科技战略部署、强化金融科技合理应用、赋能金融服务提质增效、增强金融风险技防能力、夯实金融科技基础支撑等方面持续发力。
数字函证服务规范：由北京国家金融标准化研究院有限责任公司、中国银行业协会共同评选，本次首次入选“领跑者”，重庆富民银行持续运用区块链等分布式数字化能力，积极探索函证流程和数据标准统一，确保函证的可靠性、安全性的同时，提升函证运行效率，提高审计质量。
技术创新打造高效产品提升服务能级
重庆富民银行紧密围绕《国家标准化发展纲要》精神，全面实施企业标准化战略，积极探寻标准化创新发展的新路径，实施“企业标准领跑者制度”，建立从上到下相互衔接的工作机制，从战略组织、敏捷项目、流程机制三点切入，形成纵向到底、横向到边的金融标准化创新模式。
依托于标准指引，重庆富民银行基于手机银行、企业网银实现了便捷支付、投资理财、贷款还款、实时开户、生活服务等一体化金融服务解决方案，致力于为用户打造一个高效、便捷、安全的一站式智慧金融服务平台。
我行获得金融科技产品认证的票债智投-多方安全计算平台通过保护数据隐私的安全计算技术，实现了小微企业融资信息的高效整合与精准匹配，为小微企业提供更加便捷、安全、智能的普惠金融服务支持，助力解决小微企业融资难的问题(认证编号：NFCC2024B0100140004。
下一步，重庆富民银行将秉持“扶微助创、富民兴邦”企业使命,积极构建科产融生态，打造数智金融服务平台，持续以高标准引领行业发展，不断探索金融创新的新路径紧紧围绕数字化转型的建设发展思路，全面贯彻《金融标准化“十四五”发展规划》，坚持以技术创新、模式创新、组织创新和机制创新为源动力，加速金融服务能力与标准化的融合；通过标准化建设提升服务效能、赋能业务发展，充分发挥“领跑者”引领示范作用，丰富完善金融产品和金融服务，切实助力实体经济高质量发展。我们期待与社会各界携手共建科产融生态，为科技金融与产业金融的融合发展注入新动能。
张紫祎
