买票上不去飞机 航司超售坑惨消费者 为了尽力保证后续行程不受影响,两位消费者只能接受航司给出的唯一选择。 王嘉睿表示,自己提前了一个多小时到机场,但航司完全没有提前协调超售发生后的解决方案,让自己在值机柜台一直等待到马上截止登机,才给出... pepsi 2025-03-18 56 #王嘉 #值机 #东航 #消费者
线上值机遭遇大比例锁座?收费选座是否合理?旅客体验和航司效益如何平衡 记者致电多家全服务航司,客服接线人员均表示,确实存在付费选座,线上值机也会有座位会被锁定的情况,如旅客希望免费选择心仪座位,建议乘机当天早些去机场值机选座。 来源于网图 据记者了解,当前,付费选座服务... pepsi 2024-12-27 69 #座位 #旅客 #值机 #航班