AI客服不能只会“打太极” 这引起了很多网友的共鸣。近年来,随着AI技术不断发展,AI客服的应用也越来越广泛。AI客服在处理简单、重复的问题时,效率高于人工客服,而且24小时随时在线,节省人力成本。然而,其局限性也很明显,比如不... pepsi 2024-12-10 16 #消费者 #问题 #人工 #半天