小鹏智驾系统高速异常致翻车 客服回应:偶发软件控制异常

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5月21日消息,据媒体报道,在今年“五一”期间,一男子驾驶小鹏汽车从云南昭通开往昆明的路途中,智能驾驶突然从导航辅助模式(NGP)异常跳转为了自动应巡航模式(ACC),导致车辆撞上高速护栏

当事人表示:“我的智驾里程已经有3000多公里了,我就是因为很相信小鹏的智驾才买这个车的”。

据了解,该男子与其他小鹏车主还有一个车友群,里面有许多人也出现了类似的情况。事发后,男子称不再敢使用智驾模式了。

事发后,小鹏方面回应男子称:初步判断是因为偶发软件控制异常降级至ACC,车辆是正常的,不用担心,后续会持续优化。

近日,小鹏汽车回应媒体称,从NGP降到ACC会提示驾驶员的,具体为什么会出现这个情况需要到店检查,以门店的检查为准

值得一提的是,在今年4月举办的“小鹏全球热爱之夜”活动上,小鹏汽车创始人何小鹏曾表示:小鹏非常有信心能够在今年年底实现L3级别的自动驾驶能力在中国量产落地。

小鹏智驾系统高速异常致翻车 客服回应:偶发软件控制异常-第1张图片-芙蓉之城

小鹏智驾系统高速异常致翻车 客服回应:偶发软件控制异常-第2张图片-芙蓉之城

与此同时,小鹏将不断加码以智驾为核心的AI技术投入,致力成为中国首家将顶级智驾能力在全球落地的车企。

何小鹏强调,中国和美国都会在今年的年底进入到有部分车实现L3级智能辅助驾驶能力。

标签: 小鹏汽车

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