5月4日，山东枣庄，外卖骑手袁鹏在上班途中突然倒下，经抢救无效身亡。他的化名被家人使用至今。
十几天前，他的连襟梁军也在上班路上突发疾病倒下。两人同属一个配送站点，妻子则是亲姐妹，如今双双离世，留下两个破碎的家庭。
医学证明显示，两人的死亡原因均为“呼吸心跳骤停”。
袁鹏时年47岁，从事外卖配送工作已有五年；梁军46岁，也做了三年骑手。据袁鹏的妻子周丽回忆，枣庄这座城市订单量有限，为了多赚一些收入，丈夫常常每天工作超过12小时。按照平台规定的工作时间是早上9点到晚上9点，但实际往往持续到深夜甚至凌晨。
在出事前的几天，他连续三天在线时间均超过11小时，实际接单时间也都超过8小时。5月1日至3日，他分别完成了48单、59单和70单，平均每单收入约4.2元。
周丽还提到，平台不允许节假日请假，否则将面临罚款或取消全勤奖。即便是春节，也只能休息一天。在妹夫去世时，袁鹏仅请了两天假。
每月从工资中扣除的260元保险费用一直由平台收取，但事发后，平台既未提供劳动合同，也没有出示相关保险单据。当地劳动部门表示，由于缺乏合同关系，无法认定为工伤。
令人唏嘘的是，梁军去世后尚未处理完的后续事务，因五一假期即将到来而被暂缓，因为假期期间订单较多。没想到假期刚过，悲剧又落在了自己丈夫身上。
另外，今年2月，有消息称过去一年平台投入超过2亿元用于改善骑手待遇，包括用餐、劳动保护及生活福利等方面。从去年8月起，该平台在全国范围内推出了防止骑手疲劳作业的机制。2023年还启动了社保缴纳试点，在多个省市推进职业伤害保障计划，并承诺为骑手足额缴纳保费，计划在未来覆盖更多城市。
目前，袁鹏与梁军的死亡医学证明均由家属提供，袁鹏去世前一天的接单数据也已公开。
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