4月27日，美团通过其官方微信公众号发布了一则声明，针对近期网络上流传的不实信息作出回应。
声明指出，社交平台上出现的“双开App被封号”“外卖柜排他性使用”“买到缩水餐”等内容均为虚假信息。美团已对相关不实言论进行证据固定，并将通过法律途径维护自身合法权益。
美团进一步澄清，其提供的外卖柜服务面向全行业的外卖配送员开放，从未存在限制使用的现象。同时，对于部分恶意造谣的MCN账号，美团正在积极开展证据收集和源头追溯工作。
此外，美团在声明中提到，近期行业内出现了关于京东与美团之间竞争升级的讨论。但需要明确的是，限制骑手选择权的行为并非出自美团。美团表示，将继续致力于为各平台提供优质的配送服务支持，推动行业健康发展。
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