4月15日，京东官方发布了一则声明，表示“京东不会参与无意义的争论，但会坚持实事求是的态度”。以下为京东官方声明的主要内容：
1、由于秒送业务发展迅速，本季度京东计划至少招聘5万名全职外卖员，并为其全额缴纳五险一金，所有相关费用均由公司承担。
2、当天京东品质外卖订单量预计突破500万单。这些订单均来自高品质堂食餐厅，其交易额（GMV）甚至超过了某些平台号称的1000万单“幽灵外卖”订单。
3、京东已推出“自营秒送”电商业务，全国已有超过十万家京东品牌线下门店接入该服务，平均送达时间少于30分钟。该业务覆盖商超、服装、化妆品、家电手机等电子产品以及药品等多个品类，力求通过自营品质与快速配送相结合，为用户提供最佳体验。
此前，美团本地生活服务负责人王莆中在4月12日对京东提出批评。他认为，京东并非首家尝试外卖业务的企业，也不会是最后一家，列举了阿里、滴滴和字节等公司曾涉足外卖领域的例子，其中滴滴目前仍在海外运营相关业务。他还提到，“30分钟送万物”的创新模式能够更好地满足用户需求，而那些规模庞大但效率低下的仓储配送体系将逐渐被淘汰。
对此，京东集团新闻发言人齐珊珊在同一天分享了与京东创始人刘强东的一段内部对话。刘强东强调，“不要陷入无谓的争论，应专注于创造社会价值”。
与此同时，美团当天正式推出新一代购物平台“美团闪购”，主打将传统的“等待快递”升级为“30分钟送达”的即时服务。美团表示，将致力于帮助商家降低经营成本，提供行业最短的3天账期，并支持随时提现，这比一些自营电商的平均回款周期缩短了两个月。
此外，美团闪购还发布了一段宣传视频，在对比传统网购时使用了“红底+狗头”的配图，并附上文字“你的东东再等等”，以此突出其即时配送的优势。
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