4月15日，京东官方发表声明称：“京东不参与无意义的争论，但会坚持实事求是的态度。”京东表示，由于秒送业务发展迅速，本季度计划至少招聘5万名全职外卖员，并为员工全额缴纳五险一金，所有费用均由公司承担。
京东还提到，当天品质外卖订单量预计将超过500万单，且这些订单均来自优质的堂食餐厅，其交易额（GMV）甚至超过了某些平台宣称的1000万单“幽灵外卖”。
据京东介绍，公司已推出“自营秒送”电商业务。目前，全国已有超过十万家京东品牌线下门店接入该服务，平均送达时间在30分钟以内。这项业务覆盖几乎所有商品品类，包括商超商品、服装、化妆品、电子产品、家电以及药品等，旨在通过高品质自营服务和极速配送，为用户提供最佳体验。
另一方面，有消息显示，另一家即时零售企业今日正式发布了其新品牌，并在其宣传内容中对网购速度进行了对比。其中提到“你的东东再等等”，并配有一只狗的图片，这与某知名电商平台的标识高度相似，被外界解读为暗指该平台。
近日，围绕外卖业务的竞争，两家公司高层之间的舆论交锋引起了广泛关注。据报道，在京东外卖订单量接近500万单的消息传出后，美团本地商业负责人公开评论称：“京东并非首家尝试外卖业务的公司，此前滴滴和字节也曾涉足这一领域。”
对此，京东高层作出回应。京东集团发言人分享了京东集团董事局主席的一份内部指示，强调全体员工应专注于创造社会价值，而非陷入无谓的争论。他指出：“不应浪费时间在口头上争执，而应关注如何帮助外卖从业人员解决实际困难，或积极参与支持出口受阻企业的采购工作，尽快为他们提供实质帮助。”
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