3月27日晚，海尔智家发布2024年报。财报显示，2024年海尔智家营业收入达2859.81亿元，同比增长4.29%；归母净利润187.41亿元，同比增长12.92%。按中国会计准则下的扣除非经常性损益后的归母净利润达到178.05亿元，同比增长12.52%，收入与净利润均创历史新高。同时，在坚持全球高端创牌及本土化布局下，海尔智家海外市场营业收入达1438.14亿元，同比增长5.43%，在全球各个区域持续拓展份额，表现优于行业。
过去一年，尽管全球市场受原材料波动、供应链承压等多重考验，但海尔智家交出的这份海外“成绩单”，不仅反映了其韧性增长的全球化竞争力，也凸显了其日趋成熟的全球化布局成果卓效。
赢得全球用户认可，各区域份额持续拓展
2024年被称为全球化“风高浪急”的一年，不光是因为企业集体出海竞争加剧，更在于消费市场进一步分化，欧美等发达国家市场饱和率提升、东南亚等新兴市场也迎来激烈扩张。趋势之下，海尔智家采取了并购、供应链布局、智慧家庭落地等一系列举措应对，在全面深化全球战略布局下，实现市场份额全球引领，规模进一步提升。
去年，海尔智家加大投入全球布局。一方面，持续拓展全球供应链布局，包括海尔埃及生态园开园、泰国春武里空调工业园奠基等；另一方面，海尔智家先后并购了开利商用制冷业务和南非热水器龙头Kwikot，分别实现拓展商用制冷业务、加速水产业海外市场发展，这些布局将在2025年得到全面释放。
从具体业绩来看，如今海尔智家的市场引领也呈现出全新变化。
首先，是各个区域的全面领先。在美国，在行业竞争加剧、高利率、高通胀的环境下，海尔智家实现了优于行业的增长；在欧洲，行业销量同比增长1.8%，海尔智家同比增长12.42%；在澳新，澳大利亚行业市场规模同比下降10%，新西兰白电进口量与同期持平，海尔智家同比增长8.14%。另外，新兴市场也实现了快速增长，南亚同比增长21.05%，东南亚同比增长14.75%，中东非同比增长38.25%。
事实上，海尔智家在全球市场的领先，离不开一直以来以用户为中心的自主创牌、高端创牌理念。面对不同地区、不同文化用户的个性化需求，海尔智家通过“三位一体”本土化布局，让每一次产品创新皆精准满足当地用户需求。比如关注到欧洲用户节能需求，海尔推出了X11系列洗衣机，成为德国VDE认证的全球最节能洗衣机，优于新欧标能耗A级60%；围绕日本用户房屋空间小的难题，海尔研发Freemo系列冰箱，即使紧贴墙壁放置也能开关无阻，可放置在任意狭窄空间。
AI赋能深化全球布局，开辟未来全新增量
在全球化进程不断加速的今天，市场已经迈入高价值出海的新阶段。基于此，“生于全球，长于全球”的海尔智家，不仅构建起覆盖各类市场的高端品牌矩阵，更通过AI能力深化全球布局，持续提升在全球市场的核心竞争力。
为创造用户第一体验，海尔智家以AI能力全面赋能研发体系，升级更高效的协同创新能力，实现成本效率提升20%。例如在10+N开放式创新体系的美国研究中心，AI已广泛应用于感知用户需求，全面提升了集成研发效率。另外，通过更智慧的生态系统平台，汇聚更多合作伙伴丰富生态资源，不断为用户升级最佳体验。
为打造客户第一效率，海尔智家通过AI平台驱动生产效率、经营质量全方位升级。在供应链布局上，AI应用于构建柔性供应链体系，让生产效率提升30%。另外，DTC模式通过线上线下一体、24小时智能服务等全流程提质增效，持续开拓全新增长空间。
在今天，随着AI成为时代主旋律，始终屹立在时代潮头的海尔智家，在全球化发展中再次主动求变、向新升级，不断从“世界第一家电品牌”向“世界一流企业”迈进。未来，海尔智家将致力于携手更多全球合作伙伴，实现共创价值、共享价值的同时，也将为全球更多用户带来智慧生活体验。
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