在反“内卷式”竞争的同时,市场和消费者很需要、也很欢迎企业“卷内功”。只有让外卖小哥体面送餐、小店主安心经营、消费者放心下单的企业,才能在政策与市场双重利好下,迎来真正的春天。
流量再一次砸中小米和它的友商们。今年全国两会期间,小米集团董事长雷军第一个亮相“代表通道”,与他身边的海尔集团董事局主席周云杰掀起一波流量热潮。
近两年,一批国内优秀企业家因“自带流量”而走红。分析起来,人们关注的其实是背后的中国制造和中国企业。比如不少人是先了解小米的产品,进而才欣赏起雷军这位创始人;能记住周云杰,主要还是因为海尔是中国制造的代表性企业之一。
“周总表情包”等热搜带来的欢乐,容易让人忽略中国制造和中国企业正经历着冰火两重天。这边,小米“SU7 Ultra”3天大定突破19000台,交付时再次上演“千亿总裁为我开车门”的经典一幕。海尔集团也创造了创业40年来的最好业绩,2024年全球收入4016亿元,利润总额302亿元,增长13%。反观另一边,“内卷式”竞争之下,光伏行业大面积亏损,算法将骑手变成“行走的秒表”,“仅退款”政策让商家苦不堪言,一些行业企业快把自己“卷”成了麻花。
前不久,市场监管总局召集光伏、电商和汽车行业的7家企业参加座谈会,了解其面临的市场环境、竞争状况及困难,共同探讨如何整治“内卷式”竞争。今年的政府工作报告提出,综合整治“内卷式”竞争。这释放出强烈信号:监管部门高度重视“内卷式”竞争,并准备采取措施整治。
说起卷,小米是多个行业公认的“卷王”。从手机、插座、签字笔、空调,再到最新的汽车,每一个小米进入的行业,都会升级到价格、服务、营销的全面比拼。比如,性能配置差不多的汽车,小米只卖别家汽车售价的一半左右,提车时还为车主拉满情绪价值。可怪就怪在这里,“卷王”小米颇受消费者信赖,为啥?
归根到底,主要是因为小米走的是内功竞争的路子。它提供的性价比,不是简单地降低成本、压缩利润,而是通过供应链整合和优化,为消费者提供更具性价比的产品。它擅长的营销,也不是简单地讲故事、搞促销,而是站在消费者角度想问题,了解他们的需求、痛点,提供更好的产品和服务。海尔也一样,是靠品质和服务杀出来的,是靠练好内功搏出来的。
为了整治“内卷式”竞争,去年以来监管部门动作频频,推动多个行业发生积极变化。随着我国消费者日益认可科技创新的价值,越来越多企业开始意识到,竞争力永远建立在价值创造上,内在动力来自用科技提升效率,而不是用算法制造焦虑。
当然,监管部门也要为企业跳出“内卷式”竞争营造可信赖的环境。市场监管部门已表态将开展网络反不正当竞争执法专项行动,整治“内卷式”恶性竞争,为企业安心追求高质量发展撑起政策空间。
高手从不在低水平赛道死磕。反内卷不是躺平,而是跳出泥潭;不是放弃竞争,而是升级战场。在反“内卷式”竞争的同时,市场和消费者很需要、也很欢迎企业练好内功。只有让外卖小哥体面送餐、小店主安心经营、消费者放心下单的企业,才能在政策与市场双重利好下,迎来真正的春天。
张紫祎