财经3月3日讯 2019年3月1日，顺丰同城正式独立公司化运营，如今迎来六周年。作为行业内始终坚守"独立第三方"定位的全场景即配平台，顺丰同城不断强化自身实力壁垒，顺利成为“即时物流盈利第一股”。进入2024年，顺丰同城继续发布正面盈利预告，业绩维持了高速增长。
根据艾瑞咨询报告，2023年即时配送行业规模约为3410亿元，相较2018年的1168亿元增长显著，五年间复合增速高达23.9%。顺丰同城在2023年率先扭亏为盈，成为"即时物流盈利第一股"，2024年继续发布正面盈利预告，全年净利润同比增长不低于100%，收入同比增长不低于25%，大幅领跑行业。
在“从送餐饮到送万物”的六年间，顺丰同城不断响应消费新需求、细化全场景服务模式。六年来，消费习惯向"即需即买、即点即送"方向演化，顺丰同城凭借深入全场景定制化的服务模式，构建和完善新消费的“基础设施”。在商务场景领域，顺丰同城将配送时效从"隔日达"推向"分钟级"，并通过"安心送""独享专送"等增值服务，提升商业文件的安全性和私密性。
根据顺丰同城财报，2024年上半年，顺丰同城非餐场景业务快速增长，收入同比增长32.4%，茶饮配送收入同比增长60%，商超便利、蛋糕烘焙、医药、美妆等零售品类收入同比实现高双位数增长。春节期间，顺丰同城商超百货单量同比增长超180%；情人节当天，鲜花单量环比前日激增10倍以上。
财报同时显示，截至2024年6月30日，顺丰同城平台上的活跃商家规模达到55万，同比增长45%，其中头部客户合作份额持续保持市占第一。此外，独立第三方平台属性还推动了即配的"下沉"和"出海"，截至2024年上半年，顺丰同城下沉县域覆盖数量超1200个，覆盖率达68%，县域收入规模同比增长51%。
在科技创新方面，过去六年，顺丰同城即时配送行业与移动互联网等“新基建”共同成长，除去自身业务的求新求变外，科技力量的加持也为顺丰同城的“进化”注入了强力的动能。不断完善的自研CLS智能城市物流系统，在减轻骑手压力的同时也让履约能力更加稳定。同时，顺丰同城还加快无人机、无人车配送试点的步伐，全面探索“天地人”多元化运力生态，进一步优化了履约效率。
值得一提的是，在人工智能的应用方面，顺丰同城率先与DeepSeek等多个大模型进行合作。作为业内首批接入DeepSeek的平台，顺丰同城已经开始探索将大模型用于用户需求偏好分析、商户运营策略、智能客服问答、配送流程及运力调度管理等全流程。运营数字化和AI决策智能化将为企业降本增效、用户体验提升带来更多的可能性。
张紫祎
