格力电器董事长兼总裁董明珠和新东方董事长俞敏洪于今年11月在广东珠海格力总部进行了一场直播。然而,在直播过程中,董明珠因商品链接问题对某位员工进行了训斥,这一举动引起了外界的广泛关注,并被解读为“发脾气”。
近日,这位涉事员工在录制新浪财经《珍知酌见》节目时谈到了当时的情况。他表示,当天直播中的一款珐琅锅产品受到了用户的一致好评,但自己工作上的失误导致该产品未能上架。董明珠注意到这个问题后,要求员工立即解决。
“但是我这边确实是当时动作也慢了,迟疑了。”这位员工说,“董总也不算批评叫就事论事,因为要当下解决用户的诉求一直以来是第一位的。这是很正常的一件事情,也体现出我们工作的严谨。”
据传,涉事员工并未因此被解雇。他表示自己还在直播间,并且用户可以在直播间看到他。
另外,在直播中,董明珠还提到了格力企业文化的重要性。她称:“说一不二”就是格力企业文化的核心。
对于俞敏洪提出的“是否会被员工解读为霸道文化”问题,董明珠表示:“不讲规则才叫霸道,我们讲规则。”
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