2月7日消息,华硕主板官方发布了一份有关显卡易拆装设计的调查进展,详细解释了这一设计的工作原理、操作方式,以及潜在的显卡损伤可能性、相关售后服务措施。
就在日前,国内外不少玩家反馈RTX 5090/5090D显卡无意中“变砖”无法使用,搭配主板就有华硕,不少人将此事与该声明联系起来,认为是华硕主板的易拆装设计导致显卡损坏。
不过从华硕声明来看,二者应该没有直接关联,毕竟很多“变砖”发生在驱动升级之后,而非插拔之后。
华硕新一代主板上的PCIe显卡易拆装(Q-Release Slim),设计核心目标是简化显卡的拆装流程,特别是显卡过大、挡住插槽锁扣的情况下,用户可以更便捷快速底拆装显卡。
与上一代PCIe显卡易拆键(Q-Release)相比,新一代设计更容易操作,无需使用另一只手按压按钮,就能解锁显卡。
华硕强调,一般情况下,按照操作指南中正确的插拔方式,并不会对显卡PCIe插槽侧的PCB造成显著的磨损痕迹。
不过,华硕承认,确实看到在某些环境下,部分用户显卡的PCIe插槽侧PCB边缘出现了一定的磨损情况。
对此,华硕主板第一时间咨询了华硕、七彩虹、技嘉、微星多个显卡品牌的售后客服,得到的答复是不会影响显卡功能性故障的保修,具体如下:
如果用户因此申请了售后,华硕承诺会全力提供相关支持服务,包括但不限于与显卡品牌方沟通。
如果担心影响显卡外观、转卖,华硕会尽力提供合理范围内的补偿。
1、PCB磨损是否和网上大家讨论的PCIe插槽内金属弹片有关?
通过内部测试,暂未发现磨损与插槽内易拆金属弹片有直接关联。
这个金属弹片厚度为0.4mm,同时边缘经过了圆滑处理,并不会如刀片一般锋利。
同时,建议大家按照说明书中的方式插拔显卡。华硕也会通过额外的教程,进一步推广和详细说明正确的安装和拆卸程序,以降低风险。
鉴于显卡重量在不断增加,在某些环境下很难直接插拔,强烈建议将机箱平放后,再进行显卡插拔操作。
2、使用华硕PCIe显卡易拆装设计多次插拔后,对显卡有何影响?
与其他设备接口类似,显卡的PCB边缘在正常的使用频率下也会有概率出现使用痕迹。
华硕通过多次PCIe插拔测试,并未发现显卡功能性有异常。
但是,不正确的插拔角度,或者过度用力,都有可能会造成额外的显卡PCIe插槽侧PCB边缘磨损,不过不会影响显卡或主板的功能。
3、PCIe显卡易拆装进行了哪些耐用性测试?
已通过的耐用性测试包括:
(1)温度与湿度测试(在室内测试环境)
(2)XYZ三轴振动测试
(3)高达50G的冲击测试
(4)安装测试
(5)热冲击测试(温度范围-40℃至85℃,持续近48 小时)
(6)40 次插拔测试
4、新一代PCIe显卡易拆装支持哪些主板?
全部型号如下表:
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