北京工商大学中国保险研究院院长、教授王绪瑾:承保要告知到位 理赔要依约办事

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  财经12月6日讯 今日下午2点,由财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的2024年度十大温暖理赔案例发布会暨落实保险新“国十条” 推动高质量发展研讨会成功举办。

  北京工商大学中国保险研究院院长、教授王绪瑾在主题研讨时表示,保险业高质量发展是保险业在较长时期内保持持续稳定的增长。

  在有效地保障民生方面,应该重点解决如何有效服务人们健康管理需求、养老需求。

  从健康保险而言,健康保险服务健康管理,健康管理实现健康中国,健康中国不仅是一个生活上的大事,更是生产上的大事,一方面可将健康、长寿、有专业、有理念的老人的质量红利挖掘出来,为我国经济建设服务;另一方面,服务好在岗劳动者,提高生产效率,从而实现生活与生产、健康与长寿的互动。

  同时,健康管理贯穿于全生命周期,保命、保值、增值,保命包括诊断与治疗,从保险角度分为三个层次,基本医疗保险、商业健康保险;保值是指康复,商业健康保险将有较大的发挥空间;增值包括宣教、预防与保健,商业健康保险将有很大的发挥空间,尤其随着人口老龄化、人们收入水平提高,将有广泛的市场。

  从养老保险而言,养老保障体系逐渐完善。个人养老金应该扩大覆盖面,从参加人和购买方式进一步完善,体现出公平性、广泛性、增值性、完整性、多元性等。

  王绪瑾表示,保险业目前做出了大量消费者权益保护、承保理赔服务优化工作,已取得一定成效,目前还应从以下几方面强化,例如,公司治理完善化、保险人才专业化、保险经营科技化、条款费率市场化、营销渠道多元化、保险投资盈利化、公司风险可控化、保险保障服务化等。

  王绪瑾强调,承保要告知到位,理赔要依约办事。保险理赔是保险业发展质量的综合体现,可以相信,随着保险业自身实力的不断增强,保险理赔质量也将不断提升。

王擎宇

标签: 健康保险 保险业 健康管理 理赔

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