根据财政部国库司、人民银行国库局2024年第四季度会议公布情况，北京农商银行全年国债承销量排名第七，居地方性银行首位，同时在2024年度中债成员业务发展质量评价中荣获 “储蓄国债(电子式业务优秀承办机构”，积极探索国债业务与养老金融深度融合的新路径，助力储蓄国债市场高质量发展。
创新服务模式，切实提升购债体验
为提升客户国债购买体验，北京农商银行为客户提供线上线下融合的服务模式。线下端，在近500家营业网点和1500余家养老驿站设立老年客户国债服务专窗，配备专业理财经理，为老年人提供“一对一”咨询服务，做好国债知识普及工作；同时，开展“国债知识进社区”活动，国债知识送到老年人身边，帮助他们了解国债、认识国债。线上端，积极响应财政部“提升电子式储蓄国债的信息化服务水平”号召，优化网上银行、手机银行、电话银行国债购买、查询等功能；推出“老年版”手机银行，简化操作流程，增加语音提示功能，方便老年人使用；开发上线手机银行储蓄国债销售功能，为上班族、活力老年人提供购债便利。
普及金融知识，全力做好宣传工作
为提高老年人金融素养，北京农商银行积极履行社会责任，持续开展国债知识普及活动，力争通过普及金融知识，让更多老年人信任国债、受益于国债。全年开展“金色时光社区行”活动9037场，客户参与共计37.27万人次，覆盖北京市300余家街道、7000余家社区；网点通过举办小型讲座、发放宣传资料等方式，向老年人讲解国债的基本知识、投资优势和认购流程；同时积极开展“防范金融诈骗”宣传活动，帮助老年人提高风险防范意识，守护好“养老钱”，与老龄协会合作策划录制48期系列宣传材料，首次采用语音播报方式为老年客户普及金融及反诈知识，目前在北京农商银行微信公众号推出12期，阅读量超4.4万人次。
展望未来，北京农商银行将践行金融为民理念，继续积极履行储蓄国债承销义务，落实储蓄国债利国惠民政策，持续推进国债销售与养老金融深度融合，为客户提供更加贴心、便利的购债服务，进一步助推国债业务发展。
