财经1月9日讯 1月7日西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，1月8日青海果洛州玛多县发生5.5级地震后，太平财险高度重视，立即启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，主动排查出险情况、收集出险信息，确保应急服务、快速理赔及客户关怀服务有序推进，最大限度保障人民群众生命财产安全。
一是多渠道受理理赔报案。提供7*24小时理赔服务，支持全天候、多渠道报案和客户咨询。
二是主动联系客户、核查出险客户信息。通过风险减量系统，多方收集出险企业、出险人员信息。
三是简化理赔手续、积极为客户提供理赔服务。启动理赔绿色通道、简化理赔资料、快速预付，切实做到应赔尽赔、能赔快赔。（24小时理赔报案热线：95589）
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