江苏常州检察机关近日披露的一起案件显示，当地许多老人发现手机自动订购了一款短信业务，每月秘密扣费。初步统计显示，全国有98万部手机遭遇莫名扣费情况，金额达数百万元。
当前，针对老年人的侵权方式更加多样隐蔽，甚至出现了通过分析老年人购物习惯等进行的定制化诈骗。犯罪分子利用老年人对新技术的不熟悉，钻信息安全空子。如何有效打击“坑老”产业链，更好保护银发族权益，成为一个重要课题。
加强产业上游综合整治，确保生产流程有序规范。生产环节的漏洞不能得到及时填补，有可能让不法分子钻空子，造成难以估量的损失。要对手机生产、销售过程中的非法行为进行明确界定，制定和完善相关法律法规，并加大处罚力度。对手机制造商和供应商实施更为严格的资质审查，从源头上减少非法行为的发生。同时，要建立更加健全的产品追溯体系，以制度杜绝漏洞，一旦发现问题，能够迅速追溯到具体环节和责任人。
相关各方要加大抽查频率、提高处罚力度。公安、工商、质监等部门应加强合作，形成联合执法机制，提高监督检查频率，加大处罚力度，对相关领域的非法行为进行严厉打击。运营商也应加大主动排查力度，对不合理扣费建立筛选发现的机制。
提高防范意识和辨别能力。社区要及时组织推广和辅导活动，揭露新型欺诈手段，提高老年人风险防范意识和法律意识。家庭成员应当积极关注老年人的生活需求，及时发现异常之处，谨慎将银行卡绑定，关注非正常扣款等情况，避免隐患造成进一步损失。一旦发现此类犯罪行为，要及时举报，共同维护老年人的合法权益。（刘莉）
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